Az oldal használatával elfogadod a következő szerződési feltételeket:
Általános
A szolgáltatás üzemeltetője az Indító Vendéglátó Kft. (továbbiakban
“keketterem.hu”). A szolgáltatás a www.keketterem.hu domain alatt érhető
el.
A weboldal segítségével a Felhasználók ételt és italt (továbbiakban
“Áruk”) rendelhetnek házhoz szállításra.
A rendelésfeladási szolgáltatás ingyenes.
A keketterem.hu fenntartja a jogot, hogy a tartalmat és az ajánlatokat
részlegesen vagy teljesen az összes Felhasználó, vagy a Felhasználók egy
csoportja számára korlátozza vagy letiltsa.
ÁSZF hatálya
Ezek a feltételek a keketterem.hu szolgáltatásának használatára
vonatkoznak. A feltételeket a Felhasználók a rendelés leadásával
mindenkor elfogadják.
Az ÁSZF hatályos akkor is, ha a keketterem.hu szolgáltatása más
weboldalon keresztül érhető el. Továbbá érvényes a keketterem.hu
szolgáltatásának minden olyan felhasználási módjára (mobil weboldal,
mobil alkalmazások, Facebook oldal stb.), amelyeken keresztül a
keketterem.hu rendelési rendszere elérhető.
Szerződéskötés
A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül,
amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az
elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001.
évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak továbbá a szerződés nem
tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes
szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá.
A keketterem.hu és a Felhasználó között a szerződés az áruk kiszállítására
vonatkozóan jön létre. A Felhasználó a keketterem.hu szolgáltatásán
keresztül történő rendelés leadásával egyidejűleg elfogadja az étterem
árukiszállításra vonatkozó ajánlatát is. Az ajánlatok szállítási címtől
függően változhatnak. Ezen ajánlat elfogadásával szerződés jön létre a
Felhasználó és az étterem között. A rendelés leadásával a Felhasználó
elfogadja az étterem szerződési feltételeit, melyeket a keketterem.hu a
rendelésnél feltüntetett. Az étterem nem kötelezhető a rendelés
teljesítésére, de erről a Felhasználót értesíteni köteles.
A rendelés teljesítésével kapcsolatban a keketterem.hu semmilyen
kártérítésre nem kötelezhető. Amennyiben a rendelés feladása után
számított 120 percen belül a keketterem.hu nem küld rendelést visszaigazoló
emailt, akkor a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A
megkötött szerződés írásban foglaltnak minősül. A szerződés írásban
tárolt adatai megegyeznek a rendelés adataival. A szerződéskötés és a
kapcsolattartás nyelve magyar.
Rendelési folyamat – Házhoz szállítás, ételrendelés
A rendelés kizárólag elektronikus úton lehetséges. A Felhasználó
“Rendelés” menüpontra kattintva az online étlap kategóriáit láthatja. A
megjelenő online étlapon kiválasztott áruk a virtuális kosárba kerülnek. A
megrendelés leadása előtt a Felhasználó megadja a rendelés teljesítéséhez
szükséges adatokat és a fizetés módját. A megrendelés leadása előtt
lehetőség van az adatok ellenőrzésére. A “Megrendelés elküldése” gomb
lenyomásával a keketterem.hu automatikusan eljuttatja az információkat az
étteremnek. Az étterem elkészíti az ételeket, és kiszállítja azokat.
A keketterem.hu a rendelés feladása után azonnal e-mailben visszaigazolja
a rendelés adatait.
Árak és fizetés
Minden áru, illetve szolgáltatás ára magyar forintban értendő, és
tartalmazza a magyar áfát.
A rendelés értékének kiegyenlítése a keketterem.hu szolgáltatásában
megjelölt módokon lehetséges. A rendelési érték kifizetése akkor válik
esedékessé, amikor a rendelést a keketterem.hu az étterem részére
továbbította. A rendelési értéket kiszállításnál maga a Felhasználó
készpénzben vagy bankkártyával fizeti meg az
étterem alkalmazottja számára.
Rendelés lemondás, elállás joga
A rendelés azonnali kiszállítás esetén a Felhasználó által nem mondható
le. Kivételt képez, ha a Felhasználó, akár indoklás nélkül a rendelés
feladása után 5 percen belül jelzi ezt a keketterem.hu ügyfélszolgálatának
(+36 70 368-5006 vagy +36 48 571-963). Ezután a Felhasználót elállási jog viszont nem illeti
meg keketterem.hu-val szemben, hiszen gyorsan romlandó áruk a szerződés
tárgyai.
A keketterem.hu-nak nem áll módjában a megrendelés után visszatérítést
adni, amennyiben az már feldolgozásra került.
Rendelési adatok
A Felhasználó köteles a rendelés során kért adatokat egyértelműen és a
valóságnak megfelelően megadni és frissíteni. A valós adatok ahhoz
szükségesek, hogy a megrendelt árut pontosan szállítsák ki a
Felhasználóhoz.